İade Şartları

Farklı pazaryerlerindeki (sitelerdeki) siparişlerinizde iade için; kargo firması ve kargo süreci için o pazaryerindeki iade yönlendirmesini takip etmeniz gerekmektedir.

Elektrodunyam.com ÜRÜN İADE KOŞULLARI :

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde, ürün, ambalaj, kutu vs. tarafınıza ulaştığı haliyle olmak şartı ile iade hakkınız mevcuttur.

Ürün iadesi ve değişim şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.

Aşağıda yer alan bilgileri bir kağıda yazarak paket içerisinde ürün ile birlikte göndermenizi rica ederiz 

 Sipariş No : ……..
 Üye Adı    : ……..

 İade talebiniz için tarafımızdan size iletilen Anlaşmalı kargo Kodu ile Kargo firmasından gönderim yapabilirsiniz.

Fatura süreci:

Firmamız e-fatura mükellefidir.

E-fatura mükellefi değilseniz e-arşiv faturası kesilmektedir. 

E-fatura mükellefi iseniz e-fatura faturası kesilmektedir.

(E-arşiv e-fatura ayırımı gib portalı tarafından belirlenmektedir)

İadelerde;

Tarafınıza E-arşiv fatura kesildiyse, iade işleminde faturayla ilgili herhangi bir işlem yapmanıza gerek yoktur.

Tarafınıza E-fatura kesildiyse , iade işleminde mutlaka “iade faturası” kesmeniz gerekmektedir.

Dots Image

Yardıma mı ihtiyacınız var?

Whatsapp İletişim hattımızdan iletişime geçebilirsiniz

Pazartesi / Cumartesi- 7/24